EL SPC monitoriza en el tiempo indicadores cuya variabilidad preocupa a la organización
SPC aporta VALOR porque ayuda a entender el comportamiento variable del proceso y aporta alarmas de cuándo hay EVIDENCIAS de que es recomendable actuar para corregir la variabilidad
El conocimiento del experto de procesos es crítica para decidir qué medir y con qué frecuencia y para definir las alarmas más apropiadas. Personas hábiles en SPC diseñan gráficos eficientes, identifican las causas origen con mayor rapidez y logran procesos más estables.
El SPC evita malas prácticas de actuar-cambiar con demasiada frecuencia interpretando erróneamente la variabilidad natural del proceso.
Características a tener en cuenta en la selección del tipo de gráfico PSC:
Tipos de aplicaciones: control indicadores de calidad de producto o procesos, control defectivo, control parámetros de procesos, control plazos de entrega,
Gráficos SPC estándares (se pueden construir gráficos a medida):