Cuando estas herramientas se aplican a datos históricos, el VALOR que aportan es que resumen de un modo descriptivo aquellos elementos que aportan información, ayudando a entender los comportamientos y comunicarlos de modo convincente.
El conocimiento del experto es fundamental para que los datos a analizar tengan potencial de extraer valor. La habilidad del usuario para llegar a dominar con éxito la aplicación de estas herramientas depende en gran medida de su capacidad imaginativa y de su capacidad de ver pistas. El entrenamiento con un buen software aumenta considerablemente la habilidad.
La mala práctica a evitar es incurrir por costumbre en resumir la información excesivamente agregando datos.
El conocimiento no está en la información agregada sino en la variabilidad
Etapas de la capacitación:
Recomendamos apropiarse y digitalizar aquellas herramientas que a cada organización le permitan descubrir acontecimientos «en un vistazo».
Lo importante no son las herramientas sino la habilidad para utilizarlas
Herramientas estándar (a partir de las cuales se pueden generar otras):